Spécificités à l’égard des articles ayant fait l’objet d’une personnalisation
En vertu de l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation n’est pas applicable à la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
En conséquence les articles personnalisés à la demande du client ne seront ni repris ni échangés hormis les cas de défauts de conformité de l’article personnalisé.