Contact

Notre délai de confection de commandes est compris entre 1 et 10 jours ouvrés. Veuillez noter que pendant les périodes de forte demande, le délai peut être étendu jusqu'à 20 jours.

Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi : Avec Colissimo, le délai de livraison est généralement de 2 jours ouvrés. Avec Mondial Relay, le délai de livraison est habituellement de 3 à 5 jours ouvrés. A cela il faut rajouter le délai de confection pour les produits personnalisés. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, des conditions logistiques et des périodes de forte demande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable de vos articles personnalisés.

Vous pourrez suivre votre commande une fois que votre colis sera remis au transporteur que vous aurez choisi. Par la suite un email vous sera envoyé avec un numéro de suivi.

Si vous souhaitez conserver la qualité de vos articles personnalisés, nous vous recommandons de les laver à la main ou en machine à une température maximale de 30 degrés, avec des articles de la même couleur. La solution idéale est de repasser le flocage à l’envers. Ces conseils sont conçus pour vous aider à profiter pleinement des avantages durables qu’offrent nos produits.